“ Très satisfait, bien que vous n’ayez pas le hamac en stock, je l’ai eu très rapidement, car vous me l’avez fait envoyer par le fabricant (en Allemagne). ”
“ Commande rapide, la livraison l'aurait aussi été si mon nom n'avait pas été oublié sur le paquet, dommage, je suis passée trois fois à mon point colis relais avant d'avoir pu obtenir mon paquet. Par contre, j'ai été informée du probléme et ce dernier a été résolu rapidement. ”
“ Réactif et à l'écoute, mon hamac tobago est conforme au descriptif produit. ”
“ Bravo pour votre réactivité délais très court ,je suis satisfait de la commande de hamac passée chez vous , j’ai passé commande pour le même jour sur un autre site : le délais 15 jours...aujourd’hui la réactivité est importante pour les entreprises de la vente sur le net Continuez merci ”
“ Service client attentif aux demandes spécifiques du client, livraison précise et efficace. hamac et support bois conformes à là description faite sur le site. ”
“ Très bon produit ce hamac chaise bio! Excellente qualité. Sobre, confortable et le tout écologiquement responsable. ”
“ Un site à recommander malgré erreur de livraison mais un SAV sans faille et très professionnel. Erreur sur la livraison pas le bon hamac chaise reçu. Erreur vite prise encompte, un SAV très gentil & très réactif suite à cette erreur. 2 appels téléphonique pour confirmation de cette erreur et l'envoi du bon article en express 24h. ”
“ La qualité du hamac est à la hauteur de nos exigence! Excellent service! Et suivi de commande très efficace! Un petit retard sur la livraison... ”
“ Le service a été très rapide et très efficace. Le choix était varié et très complet, mon hamac chaise swinger est un très bon produit confortable et original.. Je suis entièrement satisfait de la prestation de ce site. ”
“ Faute de temps idéal je n'ai pu essayer le hamac Colibri double que je vous ai commandé, cependant en ce qui concerne la commande et le hamac que j'ai reçu je suis très satisfait. Je vous mets la note maximale ! ”
“ Livraison rapide pour mon hamac avec support bois Apollo Salsa Marine ”
“ Site internet simple a utiliser, on trouve directement le hamac chaise recherché. La prise en compte de la commande ainsi que la livraison ont été rapide et efficace. ”
“ Je suis très satisfaite du service client car j'avais fait une remarque sur le délais de livraison lors de ma commande et on m'a rappelé très rapidement pour éclaircir ce point. Le colis a été livré le jour convenu (malheureusement le livreur de chronopost n'a pas sonné à ma porte et s'est contenté de mettre un bordereau de passage dans ma boite alors que j'étais présente, mais ca c'est un problème lié à la société chronopost). Je recommanderais Hamac Store à mon entourage. ”
“ Au niveau logistique, rien à dire. Niveau retour ou service après-vente, je n'en ai pas fait usage même si si j'ai été fortement tentée au vu du hamac livré (Tahiti Bubblegum) que je trouve de mauvaise qualité ”
“ Excellent service avant vente (discussion rapide avec le conseiller via Chat - tres pratique pour en savoir plus sur le produit) Et suivi de commande tres efficace, malgre les difficultes rencontrees avec le transporteur. Merci! ”
“ La livraison s'est faite très rapidement. La qualité du hamac et du support métal est à la hauteur de nos exigence malgré que le hamac soit bas ”
“ Très bon accueil téléphonique et bon suivi de commande : adresse à mettre dans son carnet d'adresse. ”
“ Votre service est très efficace en cas de retour . Il s'agissait d'un cadeau et la personne ne pouvait pas l'utiliser n'ayant pas d'arbres. Note hamac Store: Nous nous engageons effectivement à vous rembourser immédiatement à réception de votre retour, et vous avez 30 jours pour changer d'avis. ”
“ J'avais demandé à être informée sur un autre produit (hamac à ce moment-là indisponible) mais je n'ai pas eu de réponse. Réponse hamac Store : Nous vous prions de bien vouloir nous excuser mais nous ne retrouvons aucune trace de cette demande et allons tacher d’améliorer notre réactivité sur ce genre de demande. ”
“ Service rapide et efficace pour la livraison de mon hamac double sonrisa mandarine qui est un très bon produit. ”
“ Mon hamac à barres Currambera Kiwi simple est tout à fait ce que j'attendais et dont j'avais besoin. Service Rapide et efficace ”
“ J'ai été enchantée par la qualité des produits reçus et par votre réactivité suite au problème de livraison rencontré. Si un de mes amis recherche un hamac, je lui conseillerai votre société. Bonne continuation et longévité à votre entreprise. ”
“ Pour qui cherche un hamac c'est parfait. Il manque peut être un peu plus de choix de coloris sur les premiers prix (cf mon achat). livraison = ok, informations sur la livraison = ok, processus d'achat cafouille un peu, mais sans conséquences ”
“ je suis ravie de l'article et de la livraison tout est parfait ”
“ Très satisfaisant. merci ”